1. Dispositions générales
La présente déclaration fournit des informations juridiques complémentaires concernant l’accès et l’utilisation du site Ardelviko, la présentation des produits et les services proposés.
En accédant au site ou en l’utilisant, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes dispositions ainsi que des autres politiques applicables au site.
2. Informations relatives au site
Ardelviko s’efforce de fournir des informations claires, fiables et à jour concernant ses produits, ses prix, ses services et les différents contenus publiés sur le site.
Certaines informations peuvent toutefois être modifiées en raison de mises à jour des produits, d’évolutions techniques, de modifications du site ou de circonstances opérationnelles.
Les informations applicables à une commande sont celles affichées au moment de sa validation ainsi que celles figurant dans la confirmation de commande.
3. Présentation des produits
Les photographies, couleurs, textures et effets visuels présentés sur le site peuvent présenter de légères différences avec les produits réels. Ces différences peuvent notamment résulter des paramètres d’affichage de votre appareil, des conditions de prise de vue ou de variations entre différents lots de production.
Les descriptions publiées sur le site ont pour objectif de présenter les principales caractéristiques, matériaux et conditions d’utilisation des produits.
De légères variations peuvent également apparaître en fonction de la conception ou du processus de fabrication du produit.
4. Prix et taxes
Tous les prix affichés sur le site Ardelviko sont indiqués en euros (€).
Les prix des produits comprennent les taxes applicables. Le montant total à payer est celui indiqué lors de la validation de la commande.
Les frais de livraison sont calculés selon le montant de la commande :
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Pour une commande inférieure à 142,85 €, les frais de livraison sont de 7,64 €.
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Pour une commande d’un montant égal ou supérieur à 142,85 €, les frais de livraison sont de 0 €.
Lorsque certaines informations relatives à une commande ou au paiement nécessitent une vérification, le traitement de la commande peut être effectué après confirmation des informations concernées.
5. Services fournis par des tiers
Pour assurer le fonctionnement du site et l’exécution des services liés aux commandes, Ardelviko peut faire appel à des prestataires tiers, notamment :
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Des prestataires de services de paiement
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Des prestataires logistiques et de livraison
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Des prestataires techniques et d’hébergement
Ces prestataires peuvent appliquer leurs propres conditions et politiques. Ardelviko sélectionne des prestataires adaptés aux services concernés et leur communique uniquement les informations nécessaires à l’exécution de leurs prestations, conformément à la réglementation applicable.
6. Liens vers des sites tiers
Le site Ardelviko peut contenir des liens vers des sites web ou services exploités par des tiers.
Ces sites sont indépendants d’Ardelviko et peuvent appliquer leurs propres conditions d’utilisation, politiques de confidentialité et pratiques en matière de traitement des données.
Avant d’utiliser un service tiers, nous vous recommandons de consulter ses conditions et politiques applicables.
7. Propriété intellectuelle
Les marques, noms commerciaux, textes, photographies, images, éléments graphiques, designs, mises en page et autres contenus présents sur le site sont protégés par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, diffusion ou exploitation commerciale de ces contenus sans autorisation préalable est interdite.
Si vous estimez qu’un contenu publié sur le site porte atteinte à vos droits de propriété intellectuelle, veuillez contacter notre service client afin de nous en informer.
8. Obligations des utilisateurs
Lors de l’accès et de l’utilisation du site Ardelviko, vous devez respecter les lois et réglementations applicables et fournir des informations exactes et complètes lorsque cela est nécessaire.
Il est notamment interdit d’utiliser le site d’une manière susceptible d’en perturber le fonctionnement, d’en compromettre la sécurité ou de porter atteinte aux droits et à l’expérience des autres utilisateurs.
9. Limitation de responsabilité
Ardelviko fournit ses produits et services conformément à la réglementation applicable et met en œuvre les moyens raisonnables nécessaires à leur bon fonctionnement.
Toutefois, certains événements indépendants de notre volonté, notamment les défaillances techniques, les interruptions de réseau, les difficultés logistiques, les services de prestataires tiers ou d’autres circonstances imprévisibles, peuvent affecter temporairement certains services.
Lorsque de telles circonstances surviennent et échappent raisonnablement à notre contrôle, nous prendrons les mesures appropriées en fonction de la situation et dans les limites prévues par la loi.
10. Droits des consommateurs
La présente déclaration ne limite en aucun cas les droits dont bénéficient les consommateurs en vertu de la législation applicable.
Pour plus d’informations concernant vos droits et les modalités applicables, notamment en matière de rétractation, de retours, de remboursements et de protection des données personnelles, veuillez consulter les documents disponibles sur notre site :
11. Droit applicable et règlement des litiges
Les services proposés sur le site sont fournis conformément aux lois et réglementations applicables.
En cas de difficulté concernant une commande, un produit, l’utilisation du site ou un service, nous vous invitons à contacter notre service client afin de rechercher en priorité une solution amiable.
Lorsque le règlement d’un litige nécessite une procédure complémentaire, celle-ci sera menée conformément aux dispositions légales applicables.
12. Modification de la présente déclaration
Ardelviko peut modifier la présente déclaration afin de tenir compte de l’évolution de ses services, de son site ou des exigences légales et réglementaires applicables.
La version actualisée sera publiée sur le site. Lorsque cela est nécessaire, les modifications importantes pourront être signalées de manière appropriée.
13. Contact
Pour toute question concernant la présente déclaration juridique complémentaire ou les services proposés sur le site, vous pouvez contacter notre service client :
Adresse postale : 1 Rainbush Pl, Palm Coast, FL 32164, États-Unis
E-mail : info@ardelviko.com
Téléphone : +1 (386) 615-2947
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale)